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近期，信江新区管委会相关领导来到《党风政风热线》直播间，围绕大家关心的话题在线交流，回答听众和网友提问。

以下是群众关切的问题答复

问：市民刘先生来电反映鹰潭市公安局旁边黄垄小区安置房物业禁止一楼居民安装防盗门，说是只能装铝合金门，认为不合理，铝合金门不如防盗门安全。

答：就业主反映的铝合金门安装问题做个说明。黄垄安置小区内，其中部分楼栋一楼业主房屋是从阳台入户，如果业主在装修时封闭阳台，考虑到小区内外立面外观统一，且不破坏整体协调性，物业就此提出安装铝合金门窗的要求。如果装修时不封闭阳台，防盗门采用内开方式，物业不予制止。为业主装修带来不便敬请谅解，但为确保小区整体环境，也请业主配合物业管理工作。

问：家住金海岸的居民来电反映小区门口的公共厕所已经封闭被城管私自卖给装修公司，公共厕所是为了方便市民设立私自贩卖认为不合理，厕所消防安全通道也被贩卖，希望派人调查处理。

答：金海岸C区的公共厕所是开发商代建公厕，一直由金海岸物业管理未移交，现已经要求该开发商对公厕进行重新改造移交政府管理庆南FC赛事预测。并不存在您所说的城管私自卖给装修公司的问题。至于消防通道被占用一事，我们将联系消防大队现场查验，如属实将责令该装修公司立即清理干净，恢复原状。

问：市民来电咨询养狗证应该在哪里办理？

答：据了解，城市居民养犬首先应该去打预防针，办理《家犬免疫证》，然后到派出所进行登记。至于到哪里办理养犬证，鹰潭市尚未立法规定。

问：市民赖先生来电反映信江新区第十一小学原华盛加油站旁边的足球场的门被锁锁住，贴出通告微信二维码收费可预约开放，并表示足球场是公共场所应免费向市民开放，这样收费预约开放不合理，希望相关部门尽快处理。

答：您反映原华盛加油站旁足球场收费预约不合理问题，所涉及到的足球场属于夏埠乡全民健身场所建设项目。该项目面积共2500平方米,设有硅胶PU灯光篮球场、七人制人造草坪足球场、羽毛球场各1个，乒乓球桌2张和一套综合健身器材。项目建设资金来源为省体彩资金和信江新区配套，属于国有资产。

夏埠乡全民健身场所于2021年底建成并投入使用。篮球场、羽毛球场，乒乓球桌和综合健身器材均全天候开放免费使用。七人制人造草坪足球场白天免费使用，晚上实行低收费（2小时收费150元）。据了解，同区域的企业，其篮球场地租用费为200元1个小时，相对于营利性企业，夏埠乡足球场地使用费属于低收费。收取费用主要用于人造草皮的保养，橡胶颗粒和石英砂的补充，球网的更换，以及保洁员工资和管理费用。

收悉信江新区转来的《市纪委转办的热线问题》后。本着惠民原则，经研究，已经取消了足球场收费。由于该足球场处于信江新区中心位置，使用者较多，为了防止出现争夺足球场地的情况发生，减少矛盾纠纷，夏埠乡加强管理，采用了预约使用制度，由此给部分居民使用带来了一些不便，我们感到非常抱歉。

问：市民李先生来电反映其2021年购买了信江新区华章小区的房子，2022年6月签的购房合同，现在小孩想要在九中报名就读一年级，被告知华章还没有划分学区，找不到相关学区，来电人小孩需回农村读书，表示不合理。其买房就是方便小孩读书的，希望相关部门协助处理。

答：根据《鹰潭市城区义务教育学校2022年招生工作方案》规定，城区房产证等有关证件认定时间为2022年6月30日前。来电人反映其2022年6月签订的购房合同，属于期房，无法实施网上报名。另根据《学校招生工作实施意见》规定，九中小学部和夏埠小学划定同一学区，以玉清路以西，滨江西路以北，余信贵大道以东为夏埠小学学区，待该业主房子交付之后，可以确定九中学区就读。

问：市民来电反映鹰潭市信江新区周塘小镇儿童水上乐园，捆绑消费，不允许顾客自带泳衣，必须现场重新购买泳衣，认为不合理。

答：接投诉后宜信旅游开发有限公司展开调查，现将处理结果反馈如下：当天该游客买票后入园，下水游玩时未着泳衣，仅穿自己的衣服，现场工作人员发现后提醒其需穿泳衣才能下水游玩，其中提到“自己的衣服会有细菌”的表述，游客对此表示不满，遂投诉。

了解情况后公司立即让水上乐园合作方电话联系该游客，向游客解释后做出道歉，并提出免费赠送游客水上乐园门票的处理措施。游客表示接受道歉，并说近期会继续过来游玩，也同意打电话给投诉机构表示双方已进行沟通并达成一致意见。下一步我们将进一步加强管理:

1.对表达不规范的员工进行批评，近期加强对员工的培训；

2.在线上门票的醒目处增加“下水需穿泳衣”的相关信息提示；

3.水上乐园现场设置温馨提示牌，既告知游客需穿泳衣下水。同时说明泳衣可以自带亦可现场购买，防止游客误解和投诉。

问：信江新区江北街道办事处周塘村委会周家村小组村民来电反映按照国家政策其宅基地是不会无偿征收的，是需要征收后给其置换同等面积的宅基地。现来电人要求对其被征收的宅基地给予置换。请相关部门核查处理。

答：经核查：2019年7月10日，鹰潭市信江新区管委会印发《信江新区江北街道办事处瑶山周家村整体搬迁房屋征迁补偿安置实施方案》(以下简称《实施方案》)，启动了瑶山周家村整体搬迁工作，工作组当时已将《实施方案》在村内多处地点张贴公示。《实施方案》第七条关于不予安置情形规定：“一层以下的宅基基础不予安置”；实施方案关于建（构）筑物补偿标准中对填土方、地基红石块、钢筋混凝土脚梁等都明确了补偿标准。同年，信江国土分局工作人员清点了来电人家未建成房屋的宅基地附着物，约4.8万元，清点的附着物清单告知了来电人，来电人提出要求将该宅基地安置商品房和店面，工作人员告知其宅基地只能作附着物补偿，不能安置房屋或店面。

按《信江新区江北街道办事处瑶山周家村整体搬迁房屋征迁补偿安置实施方案》规定，来电人家一层以下未建成的宅基地，不能按照拆迁住宅房进行安置，对未建成的宅基地只能按照实有的附着物给予补偿。再者江北街道周塘村周家村小组早已划入城市规划区内，该村小组所有集体土地都依法征收，所以也不能置换同等面积的宅基地。

问：家住信江大市场的业主来电反映整栋房子一圈墙角开裂了，自己家一楼的卫生间地板都是悬空的，自己塞了好几袋沙子下去，来电人表示地基下沉了，来电人表示存在严重安全隐患，希望相关部门核实帮助解决。

答：关于信江大市场B5栋2单元201、101的整栋房子一圈开裂，一楼卫生间悬空的问题，腾信置业物业公司已安排工作人员到现场查看，房屋确实存在少许开裂情况。物业公司已对类似问题进行了梳理汇总并上报房屋主管部门。目前，房屋主管部门正在会同原建设单位，组织第三方专业鉴定机构进行检测，查找原因，尽快提出解决方案，切实维护房屋所有者权益。

问：家住夏埠乡黄垄村居民刘先生来电反映，因村庄拆迁房屋被征收，分配滨江一号2套，中央公馆一套，现在拆迁办告知滨江一号的一套超出面积，不允许补差价，不能安置，但又没有其他合适面积安置房源，只有廉租房，来电人表示不愿意要廉租房，望相关部门尽快帮助沟通协调。

答：经核查：来电人在选房时，因计算原因，所选安置房面积远超出他家的可安置面积，经征迁服务中心、征迁工作组协调，已为他家调换了一套合适面积的位于民泰家园安置房。该问题已妥善解决。

（记者：王明新 实习生：徐汧 姜惠凡）

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主编｜刘小中

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编辑｜胡奕舒

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